肌潤糖クリアが届きました!
申込み確定メールが届いた翌日に商品は到着しました。
結局、申込み後3日で届いたことになるので、対応はまあまあ早い方だと思います。
ポスパケットだったので、きちんと配達員の手から受け取れたので安心しました。
![hadajunto02](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto02.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
我が家のポストは道路に面しているので、メール便だと不安なんですよね。
だから、こういったサービスも今後の購入を決める大きなポイントになります。
そして、さっそく開封してみました。
![hadajunto06](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto06.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
「みんなの肌潤糖」のほかにガイドブック、定期コースの説明、申込用紙などが入っていました。
![hadajunto07](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto07.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
小さな計量スプーンもちゃんと付いています。
![hadajunto15](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto15.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
35gなのでもっと小さな容器だと思っていましたが、想像よりも大きくて驚きました。
![hadajunto09](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto09.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
こちらは、一緒に入っていたガイドブックなどです。
完全保存版の「クリア読本」や、北の快適工房の「カイテキフレンド通信」、どれも読み応えのある内容で非常にためになります。
良い商品を提供したいという企業姿勢も伝わり、実際に商品に触れる前から期待が高まっていきました。
![hadajunto01](https://cdn.statically.io/img/i0.wp.com/www.otonanokirei.com/wp-content/uploads/2014/02/hadajunto01.jpg?resize=500%2C474&quality=100&f=auto)
仮予約についての説明もきちんと入っていました。
キャンセルの手順の説明も分かりやすく記載されていたのでホっとしました。
ここも重要ポイントです。
割引をチラつかせて定期コースにされたら・・なんて不安もなかったわけではないので、こうやって明確に知らせてもらえることで信頼度もアップします。
ただ商品を売りつけるだけではない、このような顧客への細かな配慮も大切です。